Este jueves se desarrolla la última jornada de conferencias del trigésimo noveno Congreso de la Federación de Entidades Organizadoras de Congresos y Afines de América Latina, COCAL 2023, en el hotel Melia Internacional, Varadero.
Bajo el lema «Todo es posible» el evento va dirigido al encuentro de organizadores profesionales, proveedores de servicios de la industria, asociaciones, hoteles y aerolíneas, organizaciones de promoción de destinos, e instituciones de educación superior.
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El turismo de reuniones, eventos y negocios tiene un gran nicho de mercado en Cuba y atrae a un tipo de cliente que gasta como media el doble de un turista promedio.
Los participantes hicieron énfasis en la conformación de comunidades y conexiones en torno a la organización de eventos para facilitar el acceso de los clientes y poder satisfacer la demanda de forma conjunta.
Las conferencistas Ana María Viscacillas y Mariela Bazán comparten sus experiencias en torno a la especialización profesional en la industria de eventos empresariales.
Su intervención enfatiza en los estándares que debe satisfacer un profesional del sector y en su variabilidad dependiendo de la región en la que se brinda el servicio.
Además, reconocen el valor de la consolidación de buenas relaciones de trabajo y la necesidad de brindar la oportunidad a los empleados de desarrollarse profesionalmente.
Ana María es presidenta y fundadora de la empresa Business Tourism Services, consultora ejecutiva de MMGY Next Factor y consultora global de la herramienta DestinationNEXT.
